List of references on Sony websites to players "owning" their digital games
Потребители подали коллективный иск против Sony, утверждая, что компания вводит их в заблуждение, продавая цифровые игры в PlayStation Store как «покупку», тогда как на самом деле предоставляет лишь ограниченную лицензию, которую можно отозвать в любой момент. Истцы ссылаются на внутренние документы Sony, в которых прямо говорится, что пользователи не приобретают право собственности на контент, а лишь получают доступ при соблюдении условий использования, что противоречит представлению о покупке, создаваемому в интерфейсе магазина.
Sony защищает свою позицию, заявляя, что условия использования чётко раскрывают природу цифровых прав, и что потребители соглашаются с ними при оформлении заказа. Компания утверждает, что модель лицензирования является стандартной для отрасли и необходима для обеспечения безопасности, обновлений и прав правообладателей. Однако критики отмечают, что эти условия часто длинны, написаны сложным языком и не получают реального согласия от пользователей, которые ожидают постоянного доступа к купленному контенту, аналогично физическим копиям. Иск поднимает фундаментальный вопрос о том, что означает «владение» цифровым товаром в эпоху подписок и онлайн-сервисов.